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某某交易商品有质量问题,我该如何解决?

时间:2025-03-30   分类:瑞安市律师
微信交易商品质量问题,卖家拒退可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退货权,卖家拒绝退货侵犯了您的合法权益。不及时处理可能导致权益受损,影响个人财产及消费体验。
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微信交易商品问题卖家拒退,应对如下:1.尝试与卖家协商,要求退货退款,保留聊天记录作为证据。2.协商无果,向消费者协会投诉,提供交易记录和商品问题证明。3.若投诉无效,考虑向法院起诉,准备起诉材料,包括交易凭证、商品问题照片等。
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微信交易遇问题,协商不成可投诉调解或起诉。金额小时先尝试投诉消费者协会,金额大或协商无果则建议直接起诉,以法律手段维护权益。

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