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抖音直播间下单后商家以标错价格为由不发货,

时间:2025-04-07   分类:瑞安市律师
商家标错价格不发货,可申请售后并要求赔偿。根据《消费者权益保护法》,商家需履行真实、全面告知义务,否则构成违约。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响购物体验。
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处理此问题常见方式有协商换货、退货退款或申请售后。建议先与商家协商,若协商无果,则通过平台售后机制解决,必要时可请求消费者协会或行政部门介入。
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商家不发货可这样处理:1.保留证据,如订单截图,与商家沟通记录;2.尝试协商换货或退货退款;3.若商家拒绝,申请平台售后介入,上传证据;4.仍无法解决,向消费者协会投诉或提起诉讼。

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